400客服中心-售后客服

2021-12-29 21:15    来源:本网    点击量:40

任职资格:
1、具备较强的沟通能力和服务意识;
2、营养学、药学等相关专业,了解孕婴知识、营养知识优先;
3、性格温和、对营养、育儿知识感兴趣者可带薪培训上岗;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作职责:
1、公司400客服热线的接听;
2、电话回访(育儿营养指导、不带销售)处理客诉;
3、育儿资料的搜集与整理;
4、做育儿知识培训等;
5、其他领导交办的工作事项。